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Informativa sulla Privacy

Categorie di dati personali che trattiamo

Per offrire servizi stabili e sicuri, trattiamo le seguenti informazioni:

  • Identità e contatto: Nome, cognome, email, telefono e data di nascita (richiesta per validare la maggiore età, 18+).
  • Dati tecnici: Indirizzo IP, specifiche del dispositivo, versione del browser e telemetria di rete.
  • Attività sul web: Registri dettagliati della tua interazione con le funzionalità della nostra piattaforma.
  • Dati transazionali: Cronologia delle operazioni, depositi e prelievi effettuati sul tuo conto.
  • Supporto tecnico: Testi e registri delle comunicazioni intercorse con il nostro team di assistenza.

Fondamenti e scopi del trattamento

Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto, sugli obblighi legali, sugli interessi legittimi in materia di sicurezza e sul tuo consenso espresso quando applicabile. Utilizziamo questi dati esclusivamente per gestire il tuo account, fornire assistenza, prevenire frodi e mantenere l'integrità dei nostri sistemi digitali.

Conservazione e trasferimento

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità descritte o secondo i termini imposti dalla normativa legale. Non vendiamo profili utente a terzi. L'accesso è limitato al nostro personale tecnico e ai fornitori di infrastrutture che garantiscono la riservatezza. Qualsiasi trasferimento internazionale viene effettuato sotto garanzie tecniche che assicurano un livello di protezione equivalente allo standard spagnolo.

Sicurezza delle informazioni

Implementiamo tecniche di crittografia, sistemi firewall e segmentazione del database per ridurre i rischi di perdita o esposizione. Ci impegniamo tecnicamente per proteggere la tua privacy. Hai il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione e l'opposizione al trattamento dei tuoi dati personali.

Contatto

Per domande sulla privacy o per l'esercizio dei tuoi diritti, puoi scrivere al nostro reparto specializzato: [email protected]. Questa politica verrà aggiornata quando necessario; qualsiasi modifica sarà pubblicata in questa sezione.

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